Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2025

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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando o accedendo ai Servizi, riconosci di aver letto e compreso il modo in cui i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e divulgati.

Dati Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Con il termine “dati personali” intendiamo qualsiasi informazione che identifichi o possa ragionevolmente essere collegata a te o ad altra persona.

Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Nome e cognome

• Indirizzo di fatturazione e spedizione

• Numero di telefono

• Indirizzo e-mail

• Informazioni di pagamento e transazione

• Cronologia ordini, resi, cambi o cancellazioni

• Informazioni sull’account e preferenze

• Comunicazioni con il nostro servizio clienti

• Informazioni sul dispositivo, browser, indirizzo IP e identificatori tecnici

• Informazioni relative all’utilizzo del sito e dei Servizi

Fonti dei Dati Personali

Possiamo raccogliere dati personali:

• Direttamente da te

• Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili

• Dai nostri fornitori di servizi

• Da partner commerciali o terze parti autorizzate

Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per:

Fornire e Migliorare i Servizi

• Elaborare ordini e pagamenti

• Gestire spedizioni, resi e cambi

• Creare e gestire il tuo account

• Salvare preferenze e cronologia acquisti

• Personalizzare l’esperienza di acquisto

Marketing e Pubblicità

• Inviarti comunicazioni promozionali via e-mail o SMS

• Mostrarti annunci pertinenti su altri siti web o piattaforme

Sicurezza e Prevenzione Frodi

• Verificare identità e pagamenti

• Rilevare attività fraudolente o sospette

• Proteggere il sito e i clienti

Assistenza Clienti

• Rispondere alle tue richieste

• Fornire supporto prima e dopo l’acquisto

Obblighi Legali

• Rispettare normative applicabili

• Rispondere a richieste legittime delle autorità competenti

• Difendere i nostri diritti legali

Come Condividiamo i Tuoi Dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali con:

• Shopify

• Processori di pagamento

• Corrieri e fornitori logistici

• Fornitori IT e cloud

• Servizi marketing e advertising

• Consulenti professionali e autorità competenti quando richiesto dalla legge

• Società affiliate del nostro gruppo

Rapporto con Shopify

Il sito è ospitato da Shopify, che può raccogliere e trattare dati personali per fornire e migliorare i Servizi. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i dati personali, visita:

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Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Funzionamento del sito

• Analisi traffico e prestazioni

• Personalizzazione contenuti

• Marketing e remarketing

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Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:

• Gestire il tuo account

• Completare ordini e assistenza

• Rispettare obblighi legali e fiscali

• Risolvere controversie

• Prevenire frodi

I Tuoi Diritti

Se risiedi nell’Unione Europea, nel Regno Unito o in giurisdizioni applicabili, potresti avere diritto a:

• Accesso ai tuoi dati personali

• Rettifica dei dati inesatti

• Cancellazione dei dati

• Limitazione del trattamento

• Opposizione al trattamento

• Portabilità dei dati

• Revoca del consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci via e-mail.

Minori

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Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati al di fuori del tuo paese di residenza. Quando richiesto dalla legge, utilizziamo adeguate garanzie legali.

Modifiche alla Presente Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questo sito con la nuova data di aggiornamento.

Contatti

Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

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