Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio

DESCRIZIONE GENERALE

Benvenuto su AQVERA. I termini “noi”, “nostro” e “ci” si riferiscono ad AQVERA.

AQVERA gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi disponibili tramite essi, al fine di offrirti un’esperienza di acquisto selezionata (i “Servizi”).

AQVERA utilizza la tecnologia Shopify per rendere disponibili i Servizi.

I presenti Termini di Servizio disciplinano i tuoi diritti e le tue responsabilità nell’accesso e nell’utilizzo dei nostri Servizi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini di Servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti e obblighi legali, nonché su determinate limitazioni di responsabilità.

Accedendo, visitando o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy.

Se non accetti i presenti Termini, non utilizzare i nostri Servizi.

SEZIONE 1: ACCESSO E ACCOUNT

Dichiari di avere almeno la maggiore età prevista nel tuo paese o nella tua regione di residenza oppure di disporre del consenso legalmente necessario per consentire ai minori sotto la tua responsabilità di utilizzare i Servizi.

Per utilizzare determinate funzionalità dei Servizi potrebbe esserti richiesto di fornire informazioni quali:

  • Indirizzo e-mail

  • Indirizzo di fatturazione

  • Metodo di pagamento

  • Indirizzo di spedizione

Dichiari che tutte le informazioni fornite sono veritiere, accurate, aggiornate e complete.

Sei responsabile della riservatezza e della sicurezza delle credenziali del tuo account e, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, delle attività effettuate tramite tale account.

SEZIONE 2: I NOSTRI PRODOTTI

Facciamo ogni ragionevole sforzo per rappresentare e descrivere accuratamente i nostri prodotti nel negozio online.

Tuttavia:

  • I colori possono variare a seconda dello schermo, del dispositivo e delle relative impostazioni.

  • Le immagini hanno carattere illustrativo e possono esserci lievi differenze rispetto al prodotto fisico.

  • Descrizioni, caratteristiche e disponibilità dei prodotti possono essere modificate quando necessario.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto, nel rispetto degli ordini già accettati e dei diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile.

SEZIONE 3: ORDINI

Quando effettui un ordine tramite i nostri Servizi, presenti un’offerta per acquistare i prodotti selezionati.

AQVERA si riserva il diritto, quando sussista una ragione legittima, di:

  • Accettare o rifiutare un ordine

  • Limitare le quantità acquistabili

  • Annullare ordini sospetti, fraudolenti o effettuati in modo abusivo

  • Richiedere informazioni o verifiche aggiuntive prima di accettare un ordine

La ricezione automatica di un ordine non costituisce necessariamente la sua accettazione definitiva.

Il contratto di vendita si considera concluso quando l’ordine è stato accettato e confermato da parte nostra.

Se desideri modificare o annullare un ordine, contattaci il prima possibile. Una volta che l’ordine è stato preparato o spedito, potrebbe non essere più possibile modificarlo o annullarlo prima della consegna.

Quanto sopra non pregiudica eventuali diritti di recesso, restituzione, rimborso o garanzia previsti dalla normativa applicabile.

Resi e rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica di Rimborso e dalla normativa applicabile.

SEZIONE 4: PREZZI E FATTURAZIONE

Prezzi, sconti e promozioni possono essere modificati periodicamente.

Il prezzo applicabile al tuo ordine sarà quello visualizzato durante il processo di acquisto e confermato prima del completamento dell’ordine.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, i prezzi visualizzati includono le imposte applicabili.

Le spese di spedizione e qualsiasi altro costo aggiuntivo applicabile saranno indicati prima del completamento dell’ordine.

Qualora possano essere applicati dazi doganali, costi di importazione o altri oneri che non possiamo ragionevolmente calcolare in anticipo, ti informeremo della loro possibile applicazione ove necessario.

Non sarai tenuto a sostenere costi aggiuntivi che non ti siano stati adeguatamente comunicati prima dell’effettuazione dell’ordine.

Fornendo un metodo di pagamento, dichiari di essere autorizzato a utilizzarlo e autorizzi noi e i nostri fornitori di servizi di pagamento ad addebitare l’importo relativo all’ordine.

SEZIONE 5: SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna indicati sul nostro sito web sono stime, salvo ove espressamente indicato diversamente.

Possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui:

  • Problemi del corriere

  • Procedure doganali

  • Scioperi

  • Condizioni meteorologiche avverse

  • Interruzioni logistiche

  • Eventi di forza maggiore

Faremo ogni ragionevole sforzo per gestire e risolvere eventuali problemi relativi alla consegna.

Quando il trasporto dell’ordine è organizzato da AQVERA, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti rimane a nostro carico fino a quando tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, entrate fisicamente in possesso dei prodotti, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.

Qualora tu scelga autonomamente un vettore che non sia stato proposto da noi, il rischio potrà trasferirsi al momento della consegna dei prodotti a tale vettore, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

SEZIONE 6: PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti disponibili tramite i nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • Marchi

  • Loghi

  • Testi

  • Fotografie

  • Immagini

  • Video

  • Elementi grafici

  • Design

  • Elementi visivi

  • Layout del sito web

  • Materiali promozionali

sono di proprietà di AQVERA, delle sue affiliate, dei suoi fornitori o licenzianti, a seconda dei casi, e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Non è consentito copiare, riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare, sfruttare commercialmente o utilizzare tali contenuti senza la relativa autorizzazione, salvo ove tale utilizzo sia espressamente consentito dalla legge.

SEZIONE 7: STRUMENTI OPZIONALI DI TERZE PARTI

Potremmo fornire accesso a strumenti, applicazioni o funzionalità offerti da soggetti terzi.

Non controlliamo necessariamente tali servizi di terzi.

Il loro utilizzo può essere soggetto ai termini, alle condizioni e alle politiche del relativo fornitore.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, non saremo responsabili per servizi di terzi sui quali non esercitiamo alcun controllo.

SEZIONE 8: LINK DI TERZE PARTI

I nostri Servizi possono contenere collegamenti a siti web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

Non controlliamo necessariamente tali siti e non siamo responsabili dei loro contenuti, delle loro politiche, pratiche commerciali o misure relative alla privacy e alla sicurezza.

Ti invitiamo a consultare i termini e le politiche applicabili prima di utilizzare servizi di terzi o effettuare transazioni con essi.

SEZIONE 9: RAPPORTO CON SHOPIFY

AQVERA utilizza l’infrastruttura tecnologica di Shopify per fornire il nostro negozio online e determinati Servizi.

Tuttavia, salvo ove espressamente indicato diversamente, ogni acquisto effettuato nel nostro negozio costituisce una transazione tra te e AQVERA.

Shopify non è il venditore dei prodotti AQVERA e non è responsabile dei nostri obblighi relativi a:

  • Prodotti

  • Ordini

  • Spedizioni

  • Assistenza clienti

  • Resi

  • Rimborsi

  • Rapporti commerciali tra AQVERA e i propri clienti

SEZIONE 10: PRIVACY

Il trattamento dei tuoi dati personali relativo all’utilizzo dei nostri Servizi è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

Determinati dati possono inoltre essere trattati da Shopify e da altri fornitori di servizi secondo le rispettive informative sulla privacy e la normativa applicabile.

Ti invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla Privacy prima di utilizzare i Servizi.

SEZIONE 11: COMMENTI, RECENSIONI E FEEDBACK

Se ci invii volontariamente una recensione, un commento, un suggerimento, un’idea o altro contenuto, ci concedi, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, una licenza per utilizzare, riprodurre e mostrare tale contenuto in relazione ai nostri Servizi, alle nostre attività promozionali e alla nostra attività commerciale.

Non siamo tenuti a corrispondere alcun compenso per tale utilizzo, salvo ove espressamente concordato o previsto dalla legge.

Non devi inviarci contenuti che:

  • Violino diritti di terzi

  • Siano illegali

  • Siano diffamatori o abusivi

  • Contengano malware o codice dannoso

  • Violino diritti di proprietà intellettuale

SEZIONE 12: ERRORI E IMPRECISIONI

Il nostro sito web può occasionalmente contenere errori tipografici, imprecisioni od omissioni relative a:

  • Descrizioni dei prodotti

  • Prezzi

  • Promozioni

  • Offerte

  • Disponibilità

  • Spese di spedizione

  • Informazioni tecniche

Ci riserviamo il diritto di correggere errori e informazioni inesatte.

Qualora un errore incida in modo sostanziale su un ordine già effettuato, agiremo nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti spettanti al consumatore.

SEZIONE 13: USI PROIBITI

È vietato utilizzare i nostri Servizi per:

  • Attività illegali

  • Frode

  • Diffusione di virus, malware o altro codice dannoso

  • Violazione di diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi

  • Spam o comunicazioni non autorizzate

  • Raccolta non autorizzata di dati tramite scraping o altri strumenti automatizzati

  • Accesso non autorizzato a sistemi o account

  • Interferenza con il funzionamento o la sicurezza del sito

  • Elusione di misure tecniche o di sicurezza

Possiamo limitare o sospendere l’accesso qualora rileviamo un utilizzo contrario alla presente sezione.

SEZIONE 14: SOSPENSIONE E RISOLUZIONE

Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso a determinate parti dei Servizi qualora tu violi sostanzialmente i presenti Termini, utilizzi i Servizi in modo illegale o fraudolento o comprometta la sicurezza dei nostri sistemi.

La cessazione dell’accesso non pregiudica i diritti e gli obblighi che, per loro natura, continuano ad avere efficacia.

SEZIONE 15: GARANZIE

I nostri Servizi sono forniti in base alla loro disponibilità.

Nessuna disposizione dei presenti Termini intende escludere o limitare garanzie, diritti legali o rimedi che non possano essere legalmente esclusi o limitati.

Se sei un consumatore, continuerai a beneficiare di tutti i diritti e delle garanzie obbligatorie previste dalla normativa applicabile.

SEZIONE 16: LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla normativa applicabile, AQVERA non sarà responsabile per perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali che non fossero ragionevolmente prevedibili e derivanti da un utilizzo improprio dei nostri Servizi.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità quando tale esclusione o limitazione è vietata dalla normativa applicabile.

In particolare, i presenti Termini non limitano i diritti legali inderogabili dei consumatori.

SEZIONE 17: RESPONSABILITÀ PER USO IMPROPRIO

Sei responsabile per danni o pretese derivanti direttamente da un utilizzo illegale, fraudolento o deliberatamente abusivo dei Servizi da parte tua, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

La presente disposizione non limita né riduce alcun diritto inderogabile spettante al consumatore.

SEZIONE 18: SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia dichiarata illegale, invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita oppure, ove necessario, considerata separata dai presenti Termini.

Le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

SEZIONE 19: ACCORDO COMPLETO

I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, alla Politica di Rimborso e alle altre politiche espressamente richiamate, costituiscono l’accordo applicabile tra te e AQVERA relativamente all’utilizzo dei Servizi.

Nessuna disposizione della presente sezione limita eventuali diritti inderogabili spettanti per legge.

SEZIONE 20: CESSIONE

Possiamo trasferire o cedere i nostri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini quando necessario nell’ambito di una riorganizzazione aziendale, trasferimento di attività, fusione, acquisizione o altra operazione legittima.

Tale trasferimento non ridurrà i diritti inderogabili spettanti al consumatore.

SEZIONE 21: LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini sono disciplinati dalla normativa applicabile all’attività di AQVERA, fatti salvi eventuali diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge.

Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea, la scelta della legge applicabile non ti priverà delle tutele obbligatorie che ti spettano ai sensi delle norme applicabili nel tuo paese di residenza.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita il tuo diritto di rivolgerti ai tribunali o agli organismi competenti quando tale diritto è garantito dalla normativa applicabile.

SEZIONE 22: MODIFICHE AI TERMINI

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini per riflettere modifiche ai nostri Servizi, alla nostra attività o ai requisiti legali e normativi.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web.

Le modifiche non incideranno retroattivamente sui diritti acquisiti in relazione a ordini già conclusi, salvo ove diversamente consentito o richiesto dalla legge.

SEZIONE 23: CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio puoi contattarci:

E-mail: aqveracare@gmail.com

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